Consulenza Tecnica Qualificata

Per guidarvi nell’acquisto del vostro opale prezioso o gioiello, è a Vostra disposizione un servizio di Assistenza Telefonica attivo da lunedì a sabato dalle 9.00 alle 19.00.

Alessandro e Giovanna sono a vostra disposizione pronti ogni giorno per dare il giusto consiglio e risolvere ogni dubbio. Per noi tutti gli appassionati e i clienti sono importanti. 

Entusiasmo e passione sono da sempre i punti di forza che animano la nostra attività.

Tel. 0437 63178

Email: info@opalemio.com

Lavorazioni fatte in Italia 

La stragrande maggioranza degli opali sul nostro sito sono tagliati nel nostro laboratorio in Italia per garantire la genuinità e la massima qualità. Su richiesta forniamo la dichiarazione di autenticità di ogni opale. 

Le produzioni orafe sono eseguite esclusivamente da laboratori orafi di fiducia in Italia.

Qualità, affidabilità e trasparenza. 

Tutti i nostri opali sono pietre naturali. Non trattiamo imitazioni di opali, doppiette, triplette o opali colorati artificialmente. 

Crediamo che il piacere di tagliare una gemma da un opale grezzo selezionato con cura sia una soddisfazione unica e irripetibile. Per noi ogni opale ha una sua storia. 

L'opale e il gioiello che vedete sul nostro sito è proprio quello che riceverete a casa. Ogni pezzo che proponiamo è unico e sempre in pronta consegna.

Per ogni acquisto viene emesso regolare scontrino fiscale o su richiesta la relativa fattura.

Garanzia "15 giorni soddisfatti o rimborsati"

Possibilità di esercitare, entro 15 giorni dalla data di acquisto, il diritto di recesso.

Transazioni sicure

OpaleMio, da sempre attenta ai problemi della Privacy e della sicurezza dei dati dei propri clienti, si avvale del più conosciuto ed affermato protocollo per le transazioni sicure su WEB: il Secure Socket Layer (SSL), supportato dai browser di maggiore diffusione.

Grazie a questa tecnologia, le informazioni riservate viaggiano su Internet solo in forma criptata, ovvero codificate secondo un complesso algoritmo matematico che ne garantisce l'illeggibilità da parte di chiunque voglia intromettersi durante la comunicazione tra Voi e OpaleMio.

Per accertarsi che la connessione ed il trasferimento delle informazioni tra Voi ed il sito OpaleMio avvenga in modalità protetta, occorre verificare che:

1. l'indirizzo della pagina sia caratterizzato dal prefisso https, anzichè http; 

2. la barra di stato, collocata nella parte inferiore o superiore della pagina, visualizzi un lucchetto chiuso colore verde.

Sicurezza nella spedizione

L’opale o il gioiello sono spediti in un involucro rigido progettato appositamente per le gemme e a sua volta viene inserito in una busta imbottita anti effrazione con proprio codice di sicurezza. 

Per quanto riguarda il metodo scelto per la spedizione, ci avvaliamo del servizio di Posta Assicurata per l'intero importo, Raccomandata 1 di Poste Italiane fornito di codice di tracciabilità per importi bassi, o TNT Corriere Espresso. 

Le precauzioni prese escludono rotture e smarrimenti strada facendo e sono una garanzia di sicurezza per i nostri clienti.

Servizio e Cortesia fanno la differenza!